منوی بالا را از قسمت نمایش -> فهرست انتخاب کنید
اطلاعیه :
  • مخاطبان گرامی ضمن برطرف شدن مشکل پیش آمده در درگاه پرداخت میتوانید پس از بهرمندی از مطالب و محتوی مقالات در صورت علاقمندی نسبت به خرید هر یک از محصولات ما اقدام نمایید

۷روش ارتباط با دیگران

بســیاری از مــردم، از جمله خــود من، توصیه های زیــادی در مورد بهبود ارتباط با دیگران کرده اند.
ایــن کار نیازمند تعامل با دیگران است .
بنابراین ارزش آن را دارد که بدانیم افراد معمولی چه نکاتی را در دیگران میپسندند.
در واقع چه چیزی باعث میشود که فردی را در زمینه ارتباطات اجتماعی فردی ماهر بدانند.
من اخیرا ۳۴۰۰ پرسشنامه برای افراد شاغل در سراسر دنیا ارسال کرده و پاسخ هایشــان را دریافت کرده ام.
در این پرسشنامه ها بیست ویژگی شخصیت را فهرســت کرده و از شرکت کنندگان خواســته بودم که ویژگی های رفتاری ای را علامت بزنند که در افرادی با مهارت اجتماعی بالا میبینند.
از این طریق توانســتم هفت ویژگی شخصیتی برتر را در این زمینه کشف کنم که با شما در میان میگذارم.

۱ -شنونده خوبی باشید: ۶۱ درصد
۲-رویکرد مثبتی در ذهنتان به وجود آورید: ۵۶ درصد
۳ -برای کمک به دیگران تلاش کنید: ۵۲ درصد
۴ -صادق و اصیل باشید: ۵۲ درصد
۵ -پیگیری کنید: ۵۲ درصد
۶ -معتمدبودنتان را ثابت کنید: ۴۷ درصد
۷ -قابل دسترس باشید: ۳۲ درصد

 

شنونده خوبی باشید.

شنونده خوبی بودن در بالاترین جایگاه فهرست قرار دارد.
موفقیت ما در ارتباط با دیگران به این بستگی دارد که چقدر خوب بتوانیم حرف آنها را گوش بدهیم و آنها را بشناسیم.
هرچه شما و طرف مقابلتان سریع تر بتوانید یکدیگر را بشناسید، با سرعت خواهید توانست رابطه ای ارزشمند خلق کنید.
فردی که در زمینه ارتباطات اجتماعی مهارت خوبی دارد، میداند که دو گوش و یک دهان دارد و باید به نسبت این اعداد از آنها استفاده کند.
زمانی که وارد مکالمه ای شدید، به حرفهای طرف مقابل به دقت گوش دهید تا نیازها یا دغدغه هایش را بشناسید و بتوانید گامی در جهت رفع آنها بردارید.

رویکرد مثبتی در ذهنتان ایجاد کنید.

رویکرد شما نسبت به امور کلی اولین چیزی است که مردم از شما میبینند.
اگر رویکردی منفی نسبت به اوضاع داشته باشید، باعث میشود که مردم از شما خوششان نیاید و ازتان دور شوند.
در عوض، یک رویکرد مثبت باعث میشود که مردم تمایل داشته باشند به سوی شما بیایند و با شما ارتباط برقرار کنند.
به همین دلیل اســت که افراد حرف های دنیای کسب وکار مانند آهنربا عمل میکنند.
دیگران دوست دارند دوروبر آنها باشند و آن فرد را به دوستان و آشنایانشان نیز معرفی میکنند.

برای کمک به دیگران تالش کنید.

برای دیگران مهم نیست چقدر چیزی را بلد هستید؛
این مهم است که چقدر برای آنها اهمیت قائل هستید.
کمک کردن به دیگران به آنها نشان میدهد که برایشان اهمیت قائلید.
یکی از پاسخ دهندگان به این نظرسنجی گفته بود:
»مردم میخواهند با کسانی ارتباط برقرار کنند که رویکردی همکاری محور داشته باشد.«
به روشهای گوناگونی میتوانید به مردم کمک کنید،
میتوانید مقاله مفیدی را برای آنها ارسال کنید یا شخصی را بهشان معرفی کنید که به طریقی برایشان مفید است.

صادق و اصیل باشید.

میتوانید به دیگران کمک کنید یا گوش شنوایی برای حرفهایش داشته باشید،
اما اگر واقعا به او علاقه ای نداشته باشید، او متوجه خواهد شد!
افرادی که روابط خوبی با دیگران برقرار میکنند، میدانند که چطور باید صادقانه رفتار کنند.
همه چیز به اصالت رفتاری بستگی دارد که از خود نشان میدهید.
همه ما افرادی را دیده ایم که میخواهند صمیمانه رفتار کنند اما مشخص است که دارند ادا در می آورند!
ادا درآوردن هیچ گاه ماندگار نیست.

پیگیری کنید.

زمانی که موقعیت یا شانســی را به کســی ارائه میکنید که هیچ وقت ماجرا را پیگیری نمیکند،
خیلی زود از این که وقتتان را صرف این شــخص کنید،ناامید خواهید شد.
مهم نیســت که فراخوان شما بخش کوچکی از اطلاعات، ملاقاتی خاص یا یک ارجاع کاری مهم باشد.
یکی از پاسخ دهندگان نوشته بود که وقتی بحث شبکه سازی و ارتباط با دیگران پیش می آید،
»مهم این است که پیگیری کنید«. بسیاری از مردم فراموش میکنند که پیگیری کنند.

معتمدبودنتان را ثابت کنید.

یکی از پاسخ دهندگان نکته جالبی نوشته بود:
»مهم نیست که شخصی چقدر موفق اســت.
اگر من به او اعتماد نداشته باشم، با او کار نخواهم کرد.«
زمانی که شخصی را به کسی معرفی میکنید، دارید آبرویتان را گرو میگذارید.
باید بتوانید به آنها اعتماد داشته باشید تا مطمئن باشید که آبرویتان در خطر قرار نمیگیرد.

قابل دسترسی باشید.

یکی از پاســخ دهندگان نوشــته بود:
»مردم آنچه که گفته اید یــا انجام داده اید را فراموش خواهند کرد،
اما هیچ گاه از خاطر نمی برند که چه احساسی بهشان داده اید.
« شبکه سازی کارآمد نیازمند این است که قابل دسترس باشید.
و اگرچه این مورد در انتهای فهرســت هفت تایی ما قرار گرفته، اما چیزی اســت که افکار و عمل دیگران بستگی زیادی به آن خواهد داشت.
همه ویژگی هایی که برشــمردیم، به مقوله »کاشت« مربوط میشوند.
شما باید روابط متقابل و سودمندی را پایه ریزی کنید تا در آینده از مزایای آنها بهره مند شوید.

 

 

 

ایوان مایزنر/ مترجم: شــادی حســنپور/

مطالب مرتبط

نظر بدهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

لطفا موارد خواسته را برای ورود به سایت تکمیل نمایید * Time limit is exhausted. Please reload the CAPTCHA.

این سایت از اکیسمت برای کاهش هرزنامه استفاده می کند. بیاموزید که چگونه اطلاعات دیدگاه های شما پردازش می‌شوند.